• 文章

文章

网上有害信息举报
  • 门户首页
  • 视频直播
  • 视频点播
  • 天水新闻
  • 县区新闻
  • 甘肃新闻
  • 国内新闻
  • 国际新闻
  • 行风热线
  • 生活
  • 天水消防网
  • 本台动态

天水市自来水公司上线答复群众反映的问题

2019-9-11 09:20| 发布者: 王毅

摘要:   上线嘉宾:   天水市自来水公司 经理 王亚仑   天水市自来水公司 生产技术设备部长 张辉   天水市自来水公司 秦州营业部主任 张劼   天水市自来水公司 麦积营业部主任 张天辰   天水市自来水公司 人力 ...

  上线嘉宾:

  天水市自来水公司 经理 王亚仑

  天水市自来水公司 生产技术设备部长 张辉

  天水市自来水公司 秦州营业部主任 张劼

  天水市自来水公司 麦积营业部主任 张天辰

  天水市自来水公司 人力资源部主任 屈俊明

  《作风在线》主持人 和悦

  上线节目前期策划

  按照天水市作风办安排,9月6日《作风在线》上线单位:天水市自来水公司。节目中工作人员就作风建设、我市供水现状、供水服务、用户水表更换等方面的问题做了介绍。对于自来水水质、水价、供水服务的问题《作风在线》也将持续关注。

  1

  天水市自来水公司执行的水质标准是什么?检验项目有多少项?我市目前水质状况如何?

  天水市自来水公司现执行的是由国家卫生部最新发布的GB5749—2006《生活饮用水卫生标准》,该标准规定的检验项目共106项,其中常规项目42项,非常规项目64项。为确保水质安全,天水市自来水公司每日对各水源地出厂水和藉口水厂管网水取水进行检测,检测标准符合国家饮用水标准。藉口水厂严格净化工艺流程,并网前提供了天水市疾控中心和国家法定水质检测中心检测报告,水质各项指标均符合国家饮用水卫生标准,请广大市民放心饮用。

  如何解决自来水水锈问题?

  我们通常将水中出现的白色漂浮物俗称“水垢”,是水中钙、镁离子形成的化合物质,因我市的水源属于浅水层地下水,水的总硬度(钙、镁离子含量)较高,但各项检测指标均达到饮用标准,总硬度指标符合国家《饮用水卫生标准》的规定,请广大市民放心饮用。同时可采用一些简单的方法减少水垢,如在烧水的时候,在水壶中放置一块消过毒的厚沙布或消毒口罩,水烧开后大部分水垢会沉积在沙布上,这样会减少水中的水垢。

  2

  目前我市自来水价格执行标准是什么?

  目前,我市自来水价格执行的是天发改收费【2015】1406号和天发改收费【2015】1407号文件精神,决定从2016年1月1日起,决定对我市城镇居民用水实行阶梯价格制度。第一级年用水量为120立方米以内(含120立方米),执行居民用水基础价格,为2.05元/立方米;第二级年用水量为120--180立方米以内(含180立方米),执行居民用水基础价格的1.5倍,为3.07元/立方米;第三级年用水量为超出180立方米部分,执行居民用水基础价格的3倍,为6.15元/立方米。未实行“一户一表”的合表居民用户,执行居民生活用水基础价格,为2.05元/立方米。而且文件规定对我市城市用水分类进行合并,并对用水价格进行调整,将行政事业用水、工业用水、经营服务用水合并为非居民用水。合并后,我市城区供水价格简化为居民生活用水、非居民生活用水和特种用水三类。非居民生活用水价格:2.9元/立方米;特种用水价格:9.35元/立方米。

  另外,根据天发收费(2015)513号文件规定,从2016年1月1日起,污水处理费标准居民生活用水每立方米按1.00元收取;非居民用水、特行用水每立方米按1.40元收取。

  3

  为什么要对新商住楼水表进行首次强检?

  为强化规范水表监督管理工作,确保水表量值准确可靠,杜绝假冒伪劣产品,有效遏制用水计量误差,维护广大消费者和经营者的合法权利,根据甘肃省质量技术监督局和甘肃省建设厅甘质技术监量(2003)102号文件规定,对新建、改建、扩建的住宅安装使用的水表,安装使用前建设单位必须到当地法定计量检定机构进行强检检定。未经检定或检定不合格的一律不得安装使用。用水户使用的水表必须具有法定计量检定机构出具的“强制检定合格证”对准确等级达不到技术要求或不能使用的水表必须予以淘汰。新水表在安装使用前必须执行首次强制检定。

  用户水表几年必须进行更换?

  根据国家质检总局JJG162—2009《水表检定规程》规定,对于标称口径小于或等于50mm,用于贸易结算的水表只作首次强制检定,限期使用,到期轮换。

  标称口径25mm及以下水表使用年限一般不超过6年。

  标称口径7mm至50mm水表使用年限一般不超过4年。

  4

  用户需要了解的用水管理制度是什么?

  ①安装和改装自来水管道,均需向自来水公司提出书面申请,由自来水公司派人勘察,确定管径走向,交付施工单位施工,供用水双方签订供用水协议,任何单位和个人未经批准,不得擅自新装和改装用水设施,严禁私自接管使用自来水。

  ②水表由于用户保护不妥、被压、被锁无法抄表时,按历史最高用水量计算收费,用户应及时清除障碍,否则以后抄表,多收不退。

  ③用户月用水量低于水表底数时,均按城市供水规定的最低收费标准收费,不得以任何借口拖欠水费。

  ④用户十五日内不交纳消费的,按应缴水费额每日加收千分之5的违约金。

  用水人的权利是什么?

  ①监督供水人按照合同约定的水压、水质向用水人供水。

  ②有权要求供水人按照国家的规定对计费水表进行周期检定。

  ③有权向供水人提出进行计费水表复核和校验。

  ④有权对供水人收缴的水费及确定的水价申请复核。

  5

  我市就解决城市中远期供水问题有哪些措施?

  为了彻底解决天水城市中远期城市供水问题,我巿已从2013年开始,启动了引洮城区供水和曲溪供水工程项目,目前相关部门正在精心筹备城区引洮供水工程通水仪式,向新中国成立70周年献礼,届时将极大缓解城区供水;曲溪供水工程项目正在全面有序实施中。这两个项目建成运行后,城市供水能力可达到每天35万吨,可彻底解决城市供水问题。

  如何解决高位地区及高层楼水压偏低问题?

  在现有条件下,高位地区及多层楼水压偏低的区域应由建设方、业主单位或物业公司采用无负压二次加压设施,以满足用户需求。

  单元总表与住户分表相差(水损)的原因是什么?

  主要原因有:①总表内管道漏水或用户用水设施(水龙头等)关闭不严,造成漏水;

  ②分户水表质量差,读数和实际用水量相差太大;

  ③有部分用户滴水、偷水。

  天水市自来水公司设立两部服务热线维修电话:8212893

  调度室:8214389



握手

雷人

路过

鲜花
最新图片新闻

最新评论

娱乐新闻
返回顶部